Política de Privacidade do Aplicativo Mazzolini

Última atualização: [18/06/24]

A Mazzolini está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso aplicativo móvel Mazzolini (o “Aplicativo”).

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações de Identificação Pessoal: Podemos coletar informações que identificam você pessoalmente, incluindo, mas não se limitando a, seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, informações de pagamento e outras informações de contato.

1.2. Informações de Dispositivo: Coletamos informações sobre o dispositivo que você utiliza para acessar o Aplicativo, tais como o modelo do dispositivo, o sistema operacional, o identificador exclusivo do dispositivo (como o IMEI), o endereço IP, o tipo de navegador, operadora de rede móvel e informações da rede.

1.3. Informações de Uso: Coletamos informações sobre como você utiliza o Aplicativo, incluindo as páginas que você visita, os recursos que utiliza, as ações que realiza, a frequência e a duração das suas atividades, e outras informações de uso.

1.4. Informações de Localização: Podemos coletar informações sobre a localização do seu dispositivo, se você optar por habilitar os serviços de localização no seu dispositivo. Essas informações podem ser coletadas utilizando GPS, Wi-Fi, ou outras tecnologias de localização.

1.5. Informações de Comunicação: Registramos suas comunicações conosco, incluindo e-mails, mensagens de suporte, comentários e outras formas de comunicação que você tem conosco através do Aplicativo.

2. Como Usamos Suas Informações

2.1. Fornecimento de Serviços: Utilizamos suas informações para fornecer, personalizar, manter e melhorar nossos serviços, bem como para processar transações e gerenciar sua conta.

2.2. Melhoria e Desenvolvimento do Aplicativo: Analisamos suas informações para entender como o Aplicativo é utilizado, identificar problemas técnicos, melhorar funcionalidades existentes e desenvolver novos serviços.

2.3. Comunicações com Usuários: Utilizamos suas informações para enviar comunicações relacionadas ao Aplicativo, como notificações de serviço, atualizações, alertas de segurança e mensagens promocionais.

2.4. Cumprimento Legal e Segurança: Utilizamos suas informações conforme necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas, proteger nossos direitos e interesses e prevenir fraudes e abusos.

3. Compartilhamento de Informações

3.1. Com Prestadores de Serviço: Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados que realizam funções em nosso nome, tais como processamento de pagamentos, análise de dados, atendimento ao cliente, hospedagem e serviços de marketing.

3.2. Em Cumprimento à Lei: Podemos divulgar suas informações pessoais quando acreditarmos, de boa-fé, que a divulgação é necessária para cumprir a lei, proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.

3.3. Transferências Comerciais: No caso de fusão, aquisição, reestruturação, venda de ativos ou outras transações comerciais, suas informações podem ser transferidas como parte dos ativos da empresa.

4. Armazenamento e Segurança das Informações

4.1. Armazenamento de Dados: Armazenamos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Também armazenamos suas informações conforme necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

4.2. Medidas de Segurança: Implementamos medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido e divulgação. No entanto, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir segurança absoluta.

5. Seus Direitos de Privacidade

5.1. Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais armazenadas por nós. Você pode revisar e atualizar suas informações diretamente através do Aplicativo ou entrando em contato conosco.

5.2. Exclusão de Dados: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, desde que não sejamos obrigados a reter essas informações para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos.

5.3. Opção de Não Participação: Você pode optar por não receber comunicações promocionais nossas seguindo as instruções de cancelamento de inscrição fornecidas nas comunicações ou ajustando as configurações de sua conta no Aplicativo.

6. Privacidade de Crianças

Nosso Aplicativo não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor de 18 anos, tomaremos medidas para excluir essas informações de nossos sistemas.

7. Transferência Internacional de Dados

Podemos transferir suas informações pessoais para outros países onde nossas operações ou prestadores de serviços estejam localizados. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país. Ao usar nosso Aplicativo, você concorda com a transferência de suas informações para outros países, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Publicaremos qualquer atualização nesta página e indicaremos a data da última revisão. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: [contato@funerariamazolini.com.br].